Der Empfangs- und Gastgeberdienst ist für viele Menschen der erste Kontakt mit unserer Gemeinde. Immer wieder erleben wir, wie sehr sich Besucherinnen und Besucher über eine persönliche und herzliche Begrüssung freuen. Oft entstehen dabei ganz praktische Fragen: Wo findet der Gottesdienst statt? Gibt es ein Kinderprogramm? Wohin können die Kinder gebracht werden? Wo gibt es Parkmöglichkeiten? Ist eine Übersetzung verfügbar? Oder wo befinden sich die Toiletten? Als Gastgeberinnen und Gastgeber helfen wir gerne weiter und sorgen dafür, dass sich jede Person willkommen fühlt.
Wir alle schätzen Ordnung, Orientierung und die Möglichkeit, uns bei Unklarheiten an jemanden wenden zu können. Genauso angenehm ist es, einen Raum zu betreten, der einladend vorbereitet wurde. Der Empfangs- und Gastgeberdienst trägt dazu bei, dass die Räumlichkeiten vor und nach dem Gottesdienst in Ordnung sind, genügend Platz vorhanden ist und die Räume gut belüftet werden. Auch die Gesangbücher werden im Voraus bereitgelegt, damit alles ruhig und geordnet ablaufen kann.
Zu den Aufgaben gehört aber noch viel mehr. Manche Menschen sind zum ersten Mal bei uns und möchten wissen, wie ein Gottesdienst abläuft. Andere benötigen Unterstützung in einer anderen Sprache. Wenn möglich, versuchen wir jemanden zu finden, der übersetzen kann. Immer wieder begegnen uns unterschiedliche Bedürfnisse. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen und dafür zu sorgen, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
Dieser Dienst verändert oft mehr, als auf den ersten Blick sichtbar ist. Wer mitmacht, ist ein wichtiger Teil der Gemeinde und weiss, dass sein Einsatz geschätzt wird. Gleichzeitig erleben Besucherinnen und Besucher ganz praktisch, was christliche Gemeinschaft bedeutet. Ohne den Empfangs- und Gastgeberdienst würde etwas Wesentliches fehlen. Die Gemeinde wäre unpersönlicher und kälter.
Ein Erlebnis ist uns besonders in Erinnerung geblieben: Ein Auto fuhr mehrmals die Strasse entlang. Offensichtlich suchte der Fahrer einen Parkplatz. Einer Person aus dem Begrüssungsteam fiel dies auf. Sie ging zur Strasse, fragte nach und half dabei, eine Parkmöglichkeit zu finden. Der Fahrer war von dieser Aufmerksamkeit so positiv überrascht, dass er dieses Erlebnis bis heute nicht vergessen hat.
Solche Begegnungen zeigen, wie wichtig Gastfreundschaft ist. Oft sind es die kleinen Gesten, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Mit einem herzlichen Empfang legen wir den Grundstein für ein schönes Sabbaterlebnis. Wir möchten, dass Menschen nicht nur ein Gebäude betreten, sondern Gemeinschaft erleben, in der sie gesehen und willkommen sind.
Auch für die Mitarbeitenden ist dieser Dienst eine grosse Bereicherung. Wer Freude an Menschen hat, lernt viele Gemeindeglieder persönlich kennen, kennt ihre Namen und erhält Einblicke in die verschiedenen Aufgabenbereiche der Gemeinde. Gleichzeitig bietet sich die Möglichkeit, ganz praktisch Nächstenliebe zu leben und einen wertvollen Beitrag zu einer einladenden Atmosphäre zu leisten.
Wer gerne auf Menschen zugeht, freundlich kommuniziert und Freude daran hat, anderen zu helfen, ist im Empfangs- und Gastgeberdienst genau am richtigen Ort. Walter Kellenberger stellt die Aufgaben gerne in einem persönlichen Gespräch vor und gibt weitere Auskünfte. Wir freuen uns über alle, die mithelfen möchten, damit Menschen vom ersten Moment an spüren: Hier bin ich willkommen.